よくある質問

有機栽培米って何ですか

2001年に農林水産省により有機農産物の改正日本農林規格 (JAS) が制定されました。
農産物について有機農産物またはそれに類似した表示をするためには、農林水産省の登録を受けた第三者機関（登録認証機関）の認証による有機 JASの格付け審査に合格することが必要になりました。
１．堆肥などで土作りを行い、種まき又は植付けの前2年以上、禁止された農薬や化学肥料を使用していない田畑で栽培する。
２．栽培中も禁止された農薬、化学肥料は使用しない。
３．遺伝子組み換え技術を使用しない 栽培されたお米を有機JASマークを付けてお客様にお売りするためには、精米工場自体が、第三者機関から有機農産物の製造工場としての認証を受けなければなりません。 なお、遺伝子組み換えや放射線照射を行ったものは栽培方法によらず有機と認められません。これら多くのハードルを超えたお米のことを、有機栽培米といいます。 有機栽培米は、食べる人にとって安心なだけでなく、環境への負荷も極力抑えた自然環境の保全につながるお米なのです。

特別栽培米って何ですか？

食料の安全性確保と生態系保護のために、病害虫防除の薬品を一切使っておりません。安易な農薬の使用は生物循環を破壊し、害虫のみならず、それを食べてくれる益虫までも殺してしまいます。1gの土に棲む何千万の微生物、土を肥やしてくれるのは彼等であり、彼等こそ有機農業の財産なのです。 生産過程等における節減対象農薬の使用回数、及び化学肥料の窒素成分量が、当該農産物の栽培地が属する地域の同作期において慣行的に行われている節減対象農薬の使用回数、及び化学肥料の窒素成分量の5割以下であるお米です。 特別栽培米は、包装などに農林水産省の表示ガイドラインに基づく表示をしなければなりません。

予約もできるんですか？

予約も承っております。
収穫の時期になりましたら、ご連絡致します。

注文はどうすればいいの？

注文方法はインターネットにてご注文ができます。

支払い方法はどういうものがあるのですか？

クレジットカード決済、コンビニ決済、GMO後払い決済、銀行振込、代金引換にて対応します。
※クレジットカード決済（手数料0円）
※コンビニ決済（手数料0円）
※銀行振込（手数料はお客様負担）
※代金引換（代引き手数料が発生します）

注文したものと違うものが送られてきたのですが？

申し訳ございません。電話にて速やかに御連絡くださいませ。電話0173-57-2243

注文した商品が大きく破損していたのですが。

申し訳ございません。電話にて速やかに御連絡くださいませ。電話0173-57-2243

注文したのですが、まったく連絡がありません。

申し訳ございません。ご注文後、自動メールにて「注文控えメール」が届いています。迷惑フォルダに振り分けられている可能性もありますので、 今一度メールをご確認ください。商品発送後には、伝票番号をメールにてお知らせしております。 メールも届いていない場合は、お手数ですがご連絡くださいませ。

注文してから何日くらいで商品が届きますか？

ご注文確定後、精米発送となりますので、2～3日経過後のお届けとなります。（発送地域にもよることをご了承ください。）